好主管不該教員工

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好主管不該教員工 - 主管怎麼帶人，員工如何偷學 大是文化出版 Think 029 作者長野慶太 譯者李佳蓉。

作者說這本書不適合剛出社會的新鮮人閱讀，怕太早看了，污染純潔的心靈！



本書分三大部分，

為什麼不可以教育部下
　教他，然後不准他犯錯？
　態度不佳，立即開除
　職場根本不需要「和諧」
　搏感情不必等下班後
　該怎麼為部下打考績？
　「離職面談」讓你成為情報王
高明主管的帶人技巧
　讚美可以成事、也會壞事
　罵你是為了給你機會
　發問之前
　思考有技術
　主管必須這樣給指示！
　這樣向客戶道歉，部下變成粉絲
利用組織的力量，提升工作效率
　開會看出誰是差勁主管
　午餐會，效果卓越
　獎懲標準如何公平？
　從准假態度看主管能耐
　好聚好散的能力

看這本書讓我想起兩件事，是關於教育屬下方面，一件事是我擔任總經理特助時期的事，另一件事是人才招募與培育的問題。

2002當總經理特助時，總經理是一位非常愛講話的人，每天都會不同的點子，有時候會受不了，今天剛執行A方案，明天可能變更為B方案，如果不清楚決策過程，就會造成執行效果打折扣。雖然如此，我還是很喜歡與他共事，因為他是一位說故事高手，每天都會準備一則不同的故事講給下屬聽，以激勵工作士氣。聽故事應該是每個人都喜歡的，有寓意的故事，可以讓人從其中學到東西，所以與人相處時，想要擄獲人心，很簡單的方法就是常講故事、講笑話，別人就自然喜歡親近你。

去年底是我工作最忙的時候，因為有同事離職，我必須承接他的工作，同時寫三顆 MCU 程式，壓力之大前所未見，同期也面試許多應徵者來接任工作，我對應徵者的要求其實並不高，只要該會都會、薪資要求不要離譜即可。可是多年面談經驗很難如願，可能產業冷僻不夠吸引菁英，不然專業不行，或是要求過高薪水，我的老闆告訴我耐心等待寧缺勿濫，因為錄用不適當的人後，管理會有很多問題。最後終於等到一匹良駒，他剛退伍，走技職路線在學校曾做過許多專題，除了寫程式外，甚至還自己畫電路圖和銲電子零件，雖然他沒有很多經驗也不是最棒的，但是我對他有充分的信心，可以協助我完成這項艱鉅的任務。

基本的工作指導是必要的，至少軟體工具安裝及使用要說明清楚，減少不必要的摸索時間，其它方面我沒教他什麼，只目標管理，告訴他我希望完成那些重要事項，至於工作方法我就不會給予限制，除非有顯著的問題。他真是聰明的人，前半個月摸索基本工具的使用，後半個月開始看程式碼，同時我也給他簡單的 bug 去解，就這樣有疑問主動詢問，我會給予答覆與討論，他一邊解 bug 一邊學習，很快地漸入佳境，對於整個程式系統有概念，解決問題的速度加快、難度也增加了，成了我工作上很大的助益。bug 解完了，就給他新的功能需求設計，當遭遇困難不知從何下手時，他都會主動求助，我也樂意提供意見。想學東西的人，自己就會主動的問、主動的學，從工作中學習效果最好。現在開始新的案子，我也放心讓他從無到有摸索一次，而且他已經幫電子工程師找出許多電路問題。

我也一直在學習，很感謝以前和現在的老闆給予一些犯錯以及更正的機會，這樣才能持續進步成長。